La mayoría de las organizaciones tienen uno o más de estos problemas:
• Excesiva rotación de personal o ausentismo.
• Exceso de licencias por salud mental, asociadas a cansancio, estrés o burnout.
• Insuficiente motivación y compromiso con las tareas en específico y con la empresa como tal.
• Problemas de trato, comunicación, relaciones humanas, conflictos y clima laboral, lo cual, por desconocimiento, se ha agudizado desde la entrada en vigencia de la Ley Karin.
• Falta de fluidez en el liderazgo y el trabajo en equipo (sea dentro de un equipo o interequipos o interáreas).
PROBLEMAS:
CONSECUENCIAS:
Esos problemas traen como consecuencias menor efectividad y productividad y disminución en el cumplimiento de procesos y metas.
SOLUCIONES:
Aunque existen muchas ofertas en el mercado de la capacitación organizacional, pocas apuntan a soluciones de raíz. Y, sobre todo, muy pocas eligen las raíces más críticas de las habilidades trasversales o “blandas”.
En ZEN-TRO Profelicidad ® sí abordamos estos desafíos desde algunas de las principales raíces: la felicidad y la afectividad de los colaboradores. ¿Por qué? Porque, probadamente, las personas más felices y con relaciones más saludables entre sí contribuyen notoriamente a que la organización sea más efectiva y exitosa.
De ahí nuestro lema: “Felicidad y afectividad en pro de la efectividad”.
MÉTODOS QUE NOS DIFERENCIAN:
Nuestro enfoque, nuestras metodologías y nuestros métodos funcionan, son poderosos y están probados. Damos Capacitación Efectiva con ENFOQUE TRIPLE E ©:
• Empoderadora: significa que los participantes aprenden herramientas útiles y prácticas que pueden aplicar desde el día siguiente en su puesto de trabajo.
• Entretenida: las personas lo pasan bien y, así, aprenden más y mejor. Y toda dinámica y todo ejercicio se realiza no por la entretención en sí, sino que tiene un sentido específico de aprendizaje de competencias trasversales.
• Estremecedora: removemos a los colaboradores desde lo más profundo de su ser: su propia proactividad o poder personal. Así, el aprendizaje y los cambios son reales y perdurables.
Además, aplicamos y enseñamos modelos de alto impacto. Siendo sencillos de practicar y de aprender, generan resultados poderosos incluso en intervenciones breves que apuntan a una sensibilización o a un aprendizaje básico. Varios de ellos son de creación propia. No es que hayamos inventado la rueda, sino que hemos estudiado múltiples modelos y equipos de colaboradores. Junto con eso, hemos tomado sus mejores prácticas y les hemos dado una forma novedosa, fácil de comprender y adaptada a la realidad Iberoamericana.
Por ejemplo:
• Modelo de la Estrella ©.
• Comunicación Nutritiva, Saludable y Afectiva ©.
• Conciencia activa y acción consciente ©.
• Liderazgo y Seguirazgo ©.
• Los 4 Pilares y Las 10 C del Trabajo en Equipos Efectivos y Colaborativos ©.
PROCESO DE RESULTADOS ESCALONADOS:
Nuestras intervenciones de capacitación van pasando sucesivamente por esos pasos, desde una sensibilización (lograda con una charla o un mini-taller de 2 horas), pasando por el empoderamiento que generamos con talleres o jornadas de 8 horas, el compromiso y los cambios reales que producimos a través de nuestros talleres de 16 a 24 horas) y llegando a un alto aumento de la efectividad organizacional mediante programas más extendidos en el tiempo.
Estos son los pasos que damos:
• Sensibilización.
• Empoderamiento.
• Compromiso.
• Cambios reales.
• Efectividad organizacional.
RESULTADOS CONCRETOS INTERMEDIOS:
• Reducimos los conflictos internos.
• Mejoramos la comunicación entre equipos.
• Disminuimos el estrés laboral.
• Aumentamos el compromiso y la cohesión.
• Fortalecemos el liderazgo consciente.
• Trasformamos equipos desmotivados y descoordinados en equipos comprometidos y efectivos.
RESULTADOS FINALES:
Y logramos:
• Mayor felicidad y afectividad.
• Menos estrés y licencias.
• Menos ausentismo y menos rotación de personal atribuibles a falta de valoración, reconocimiento y retención del talento.
• Menos conflictos y mayor motivación.
• Mejores relaciones y clima laboral.
• Más compromiso con las tareas.
• Mayor cumplimiento de procesos y metas.
• Mayor efectividad y productividad.